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Organización · Radiografiar

Organization Audit

¿Su organización puede sostener lo que viene? El Organization Audit hace visible dónde la estructura, los procesos y la gobernanza se sostienen y dónde bloquean.

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Qué observamos

Estructura

Estructuras y jerarquía: áreas, niveles, roles e interfaces. ¿Dónde se duplica la responsabilidad y dónde falta?

Procesos

Procesos y canales de comunicación: cómo fluyen el trabajo y la información entre la dirección y los equipos, y dónde se atoran.

Gobernanza según el Viable System Model

Las cinco funciones de una organización viable: operación, coordinación, control, desarrollo, identidad. ¿Dónde faltan, dónde funcionan por duplicado, dónde se bloquean entre sí?

Cómo se toman las decisiones en su empresa no forma parte de esto. Eso lo revisa el Decision Audit.

Niveles

Miro la organización de manera integral, en varios niveles entrelazados entre sí:

  1. Estructura y gobernanza: p. ej., según los principios del Viable System Model (VSM)
  2. Comunicación y sistemas: comprensibilidad, capacidad de conexión, gestión de la complejidad
  3. Relaciones y cultura: poder, confianza, roles no expresados
  4. Contexto y entorno: mercado, grupos de interés, dinámicas sociales

Forma de trabajo

  • Exploración y análisis: entrevistas, observaciones, análisis de contexto, análisis de comunicación, análisis de procesos
  • Metarreflexión: servir de espejo a la transformación. ¿Qué está pasando realmente? ¿Qué patrones se repiten?
  • Sin recetas prefabricadas: todo a la medida, en diálogo y con la mirada puesta en el sistema concreto

Resultado

Un diagnóstico que muestra dónde su organización se sostiene y dónde se bloquea, los principales cuellos de botella y opciones para una estructura adaptativa. Con él diseñamos en el Organization Lab la nueva configuración.

Organización

El camino en tres etapas

Antes: la primera conversación. Claridad sobre si se continúa y con qué.

IdentidadDesarrolloControlCoordinaciónOperación
Cinco funciones de una organización viable
  1. Etapa 1 · RadiografiarOrganization AuditDónde la estructura, los procesos y la gobernanza sostienen o bloqueanUsted está aquí
  2. Etapa 2 · ReconfigurarOrganization LabUna nueva configuración, probada en el trabajo diario
  3. Etapa 3 · ArraigarAcompañamiento de la transformaciónDel área piloto a toda la organización
Patrick Schmid en una conversación

Conozcámonos.

El primer paso es la claridad: una primera conversación.

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