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Por qué acuden quienes toman decisiones

Situaciones

Toda situación empieza con dos preguntas:
¿Sabe de qué se trata?
¿Y sabe cómo?
Las respuestas determinan por dónde empezamos.

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En esta página

Cómo se haceabiertoclaro

De qué se trata: poco claro · Cómo se hace: abierto

Generar impacto

Las cosas ya no funcionan y nadie sabe bien por qué.

Los síntomas están a la vista. Faltan el diagnóstico y la claridad sobre la causa.

De qué se trata: claro · Cómo se hace: abierto

Reorientación

Las condiciones cambiaron. Su empresa tiene que seguirles el paso.

El mercado, la tecnología, la regulación, la competencia o los recursos obligan a actuar. El camino sigue abierto.

De qué se trata y cómo se hace: en parte

IA en la empresa

Tener que actuar sin conocer los límites. Todo es permeable y la incertidumbre es alta.

De qué se trata: claro · Cómo se hace: claro

Acompañamiento en cambio y transformación

El plan está listo. Ahora tiene que sostenerse.

No necesita un diagnóstico, sino a alguien que vea a tiempo los flancos descubiertos.

De qué se trata: poco claro · Cómo se hace: claro

Solución en busca de un problema

Se compran herramientas antes de tener claro para qué. No es una situación, pero sí una señal de alerta.

Lo indicado: el Decision Audit. Aclara lo que realmente hay que decidir antes de seguir comprando.

De qué se tratapoco claroclaro

Las situaciones en detalle

No sé de qué se trata

Generar impacto

Las cosas ya no funcionan y nadie sabe bien por qué. Lo que se ve es lo que no funciona: los clientes se van, los proyectos no se terminan, las decisiones se quedan estancadas. Faltan el diagnóstico y la claridad sobre las causas.

Ir a la situación

Sé de qué se trata, pero no cómo

Reorientación

Las condiciones cambiaron. Su empresa tiene que seguirles el paso. Tiene criterios claros que lo obligan a actuar: mercado, tecnología, regulación, competencia, recursos. Lo que está abierto es el cómo.

Ir a la situación

Lo sé en parte, y todo está conectado

IA en la empresa

Tener que actuar sin conocer los límites. Sabe en parte de qué se trata y qué habría que hacer, en parte también cómo. Pero todos los factores son difusos y permeables, y se influyen entre sí. Eso genera mucha incertidumbre.

Ir a la situación

Acompañamiento en cambio y transformación

Cuando está claro de qué se trata y cómo.

Patrick Schmid en la mesa de reuniones

Algunas empresas saben qué debe cambiar y cómo. No necesitan un diagnóstico. Necesitan acompañamiento para que el cambio se sostenga.

Por qué yo: Detecto muy rápido los flancos descubiertos. Más de dos décadas de liderazgo en transformaciones y las cuatro áreas de servicio me han enseñado dónde queda desprotegido el cambio: en la forma de decidir, en la estructura y los procesos, en los productos y servicios, y en el liderazgo.

Hay acompañamiento en cada línea: Acompañamiento de decisiones, Acompañamiento de la transformación, Acompañamiento de resonancia, Acompañamiento del liderazgo.

Una situación, cuatro perspectivas

Cualquier situación puede involucrar decisiones, organización, productos y servicios o liderazgo. Reviso las cuatro y empiezo donde más aporta para su situación. El camino siempre es el mismo: aclarar, diseñar, implementar.

Forma de trabajo

El camino en tres etapas

  1. Primera conversaciónAntes de la etapa 1: la primera conversación. Claridad sobre si se continúa y con qué.
  2. Etapa 1AclararDiagnóstico: qué se sostiene, qué bloquea, qué opciones hay
  3. Etapa 2Diseñar o decidirSoluciones desarrolladas y probadas con su gente en ciclos cortos
  4. Etapa 3ImplementarEl diagnóstico y la solución se convierten en práctica y estructura, como proyecto o de forma continua
Patrick Schmid en una conversación

Conozcámonos.

El primer paso es la claridad: una primera conversación.

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